Foire Aux Questions

Bien sûr ! Vos 30 premiers jours sont gratuits. Inscrivez-vous simplement à notre essai. Nous débiterons votre carte de crédit pour le plan choisi après la période d'essai si vous décidez de continuer avec nous.

Naturellement ! Il n'y a aucun engagement. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Pour annuler, allez dans Mon Abonnement et suivez les étapes pour vous connecter à votre compte, puis cliquez sur votre abonnement → Cancel Subscription.

La période de facturation commence avec l'achat du plan d'abonnement, peu importe si vous l'avez acheté le premier jour d'un mois ou non. Le cycle suivant commencera toujours le même jour le mois suivant. La période de facturation dure toujours un mois complet, quel que soit le nombre de jours dans un mois, par ex. votre période de facturation peut durer du 01.05 au 31.05.

Nous acceptons actuellement les cartes de crédit et les prélèvements SEPA. Si vous n'avez pas de carte de crédit, contactez-nous pour vérifier si nous pouvons organiser un autre mode de paiement.

Il n'y a pas de contrat ni de frais supplémentaires. Vous ne payez que le coût de votre plan. Si vous payez pour un forfait mensuel, vous pouvez annuler à tout moment via les paramètres de votre compte.

C'est très facile ! Bien que nous offrons de nombreuses fonctionnalités, tout est expliqué au fur et à mesure que vous progressez dans la configuration. La configuration des détails de base de votre restaurant peut être effectuée en 30 minutes seulement.

Tout fonctionne en ligne et est accessible via le Web. Une fois que vous vous êtes inscrit en ligne, nous configurons votre site Web et vos menus et c'est tout. Après cela, informez simplement vos clients de votre site Web et commencez à prendre des commandes. Les commandes peuvent être gérées en ligne et à l'aide de l'impression automatisée des reçus.

Vous aurez besoin d'un appareil avec accès à Internet, comme une tablette ou un PC. Grâce à votre navigateur Web (Google Chrome, Mozilla, etc.), vous pouvez accéder à notre interface d'administration en ligne et gérer vos commandes.

Oui, vous pouvez créer plusieurs emplacements de restaurant. Les comptes du personnel peuvent être utilisés pour déléguer l'accès à des restaurants spécifiques. Plusieurs restaurants peuvent être liés via votre site Web actuel ou un nouveau site Web que nous pouvons créer pour vous. Les clients peuvent visiter ce site, choisir l'emplacement de leur magasin et passer leur commande normalement.

PixoMenu peut être utilisé partout dans le monde. Notre système est conçu pour prendre en charge différentes devises et régions. Si votre région n'est pas prise en charge, faites-le nous savoir et nous pourrons l'ajouter pour vous. Les paiements en ligne ne sont disponibles que dans les pays pris en charge par les passerelles de paiement que nous avons intégrées actuellement.