Häufig gestellte Fragen

Sicher! Ihre ersten 30 Tage sind kostenlos. Melden Sie sich einfach für unsere Testversion an. Wir belasten Ihre Kreditkarte nach Ablauf der Probezeit mit dem gewählten Plan, wenn Sie sich entscheiden, mit uns fortzufahren.

Natürlich! Es gibt keine Verpflichtung. Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Um zu kündigen, gehen Sie zu Mein Abonnement und folgen Sie den Schritten, um sich bei Ihrem Konto anzumelden, und klicken Sie dann auf Ihr Abonnement → Cancel Subscription.

Der Abrechnungszeitraum beginnt mit dem Kauf des Abonnements, unabhängig davon, ob Sie es am ersten Tag eines Monats gekauft haben oder nicht. Der nächste Zyklus beginnt immer am selben Tag des Folgemonats. Der Abrechnungszeitraum beträgt immer einen vollen Monat, unabhängig von der Anzahl der Tage innerhalb eines Monats, z.B. Ihr Abrechnungszeitraum kann vom 01.05. bis zum 31.05. dauern.

Wir akzeptieren derzeit Kreditkarten und SEPA-Lastschriften. Wenn Sie keine Kreditkarte haben, kontaktieren Sie uns, um zu prüfen, ob wir eine alternative Zahlungsmethode organisieren können.

Es gibt keine Verträge oder zusätzliche Gebühren. Sie zahlen nur die Kosten Ihres Plans. Wenn Sie für ein monatliches Abonnement bezahlen, können Sie es jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen kündigen.

Es ist ganz einfach! Obwohl wir viele Funktionen anbieten, wird alles erklärt, während Sie durch die Einrichtung gehen. Die Konfiguration Ihrer grundlegenden Restaurantdetails kann in nur 30 Minuten erledigt werden.

Alles läuft online und ist über das Internet zugänglich. Sobald Sie sich online registriert haben, richten wir Ihre Website und Menüs ein und das war's. Informieren Sie Ihre Kunden danach einfach über Ihre Website und nehmen Sie Bestellungen entgegen. Bestellungen können online und mit Hilfe des automatisierten Belegdrucks verwaltet werden.

Sie benötigen ein Gerät mit Internetzugang, z. B. ein Tablet oder einen PC. Über Ihren Webbrowser (Google Chrome, Mozilla usw.) können Sie auf unsere Online-Verwaltungsoberfläche zugreifen und Ihre Bestellungen verwalten.

Ja, Sie können mehrere Restaurantstandorte erstellen. Mitarbeiterkonten können verwendet werden, um den Zugang zu bestimmten Restaurants zu delegieren. Mehrere Restaurants können über Ihre aktuelle Website oder eine neue Website, die wir für Sie erstellen können, verknüpft werden. Kunden können diese Website besuchen, ihren Standort auswählen und wie gewohnt mit ihrer Bestellung fortfahren.

PixoMenu kann überall auf der Welt verwendet werden. Unser System ist darauf ausgelegt, verschiedene Währungen und Regionen zu unterstützen. Wenn Ihre Region nicht unterstützt wird, teilen Sie uns dies mit und wir können sie für Sie hinzufügen. Online-Zahlungen sind nur in Ländern verfügbar, die von den Zahlungs-Gateways unterstützt werden, die wir derzeit integriert haben.